LiveChot

Chính sách bảo mật và sử dụng thông tin

1. Phạm vi dữ liệu thu thập

LiveChot thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ quản lý bán hàng qua livestream, bao gồm thông tin tài khoản, email, số điện thoại, gói thuê bao, kênh liên kết, token/API do người dùng nhập, phiên live, bình luận, đơn hàng, khách hàng, mẫu in và cấu hình vận hành.

Thông tin máy in LAN được lưu cục bộ trên thiết bị khi người dùng cấu hình trong app. LiveChot không bắt buộc lưu thông tin máy in LAN trên backend.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu được dùng để xác thực tài khoản, vận hành các tính năng livestream, tạo đơn từ bình luận, quản lý khách hàng, xử lý gói thuê bao, hỗ trợ người dùng, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

LiveChot không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.

3. Chia sẻ và xử lý bởi bên thứ ba

LiveChot có thể xử lý dữ liệu qua các hạ tầng cần thiết như máy chủ, cơ sở dữ liệu, email giao dịch, lưu trữ tệp và dịch vụ nền tảng livestream theo cấu hình của người dùng.

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo việc cung cấp token/API/link livestream là hợp pháp, đúng quyền và tuân thủ điều khoản của Facebook, TikTok, YouTube, Shopee hoặc nền tảng liên quan.

4. Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được truyền qua HTTPS. Mật khẩu được băm trước khi lưu. LiveChot áp dụng giới hạn tần suất và phân tách dữ liệu theo tài khoản để giảm rủi ro truy cập trái phép.

Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Người dùng cần bảo vệ thông tin đăng nhập, token/API và thiết bị sử dụng LiveChot.

5. Quyền của người dùng

Người dùng có thể cập nhật thông tin tài khoản trong app, yêu cầu hỗ trợ hoặc tự xóa tài khoản trong mục Cài đặt. Khi xóa tài khoản, dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống, trừ các dữ liệu cần lưu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, xử lý tranh chấp hoặc bảo mật.

6. Liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sử dụng thông tin vui lòng gửi về noreply@opcsme.com.

Chính sách này là mẫu nội dung cho sản phẩm và nên được rà soát bởi tư vấn pháp lý trước khi sử dụng thương mại công khai.